春运火车票退改签新规则2015

2014年12月03日 14:11  点击:[]

  2015年春运火车票预售提前60天,从127日起就可以买到春运第一天的火车票。如果回家计划被打乱了,春运火车票退票改签新规定是怎么样?新的火车票退改签规则是提前15天退票,不收取退票费,开车后可改签当日余票。法律快车为您详细介绍春运火车票退改签新规则。

  2015年春运将从24日开始。自2014121日起,中国铁路总公司将用一周时间,逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期由目前的20天延长至60天。

  具体的实施方案是:121日,预售期由现行20天延长至30天;122日至126日,预售期每天再比上一日延长6天;126日起,预售期延长至60天;127日,提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车票。

  旧:退票都有手续费

  新:提前15天可免费退票

  铁路退票改签新规中首先指出,火车票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,将不再收取退票费。例如,票面日期为201525日的春运首日车票,在2015121日及以前办理退票的,不收取退票费。

  目前,火车票的“免费退票期”为20天以上,而预售期也只有20天,几乎是“逢退票必收费”。新规实施后,预售期为60天,“免费退票期”变为15天以上,这样一来,持票者将有最长45天的缓冲期,来免费更改行程。

  旧:开车前两小时停止改签

  新:开车后可改签当日余票

因堵车没赶上火车,购买的火车票是不是就作废了呢?目前是,但新政实施后过期票仍能改签。开车前48小时以上,可改签预售期内任意车次;开车前48小时以内,可改签从改签之时至票面日期当日24时之间的其他车次;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。前提是,想要改签的车次得有余票。

   例如,20152513时的车票,在2313时以前,可以改签在预售期以内与原车次到达城市相同的任意日期、任意车次的车票;在2313时至2524时之间,可改签为2524时之前的其他车票。也就是说,即使原车次已经发车,仍可以改签当日24时之前的车票。而在目前,火车票在发车前两小时,就已不能改签,只能以票面价20%的最高额度去退票。

  退改签收费额度暂不变

  虽然退改签规则大幅度调整,但收费额度仍然保持不变。

退票的费用,仍然将沿用“梯次退票费”,即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,收取票价10%的退票费;开车前不足24小时,收取票价20%退票费。

同时,按照规定,火车票的改签不收取手续费。如果改签的车票与原车票价格一致,直接改签即可;如果高于原车票,就需要补齐差价;如果低于原车票,铁路部门会将多出的额度返还(若是在售票窗口办理,直接退还现金;若是网上或电话购票,则退还至用户的银行卡中)。

(来源:法律快车  编辑:樊苗)

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