首页  交管信息  视频播报  出行提示  警务公开  交警风采  在线交流 
吴志超副支队长进驻社区服务站面对面服务群众
2017年06月15日 09时00分   本版编辑: 薛萌 李丹   (点击数 : )

按照支队工作要求。614日上午,吴志超副支队长进驻莲湖大队西京社区服务站,面对面服务办事群众,调研基层改革工作的开展落实情况。

在西京社区服务站,吴志超副支队长先后来到违法处理窗口、保险理赔窗口、体检室、自助处理终端前,体验群众办事流程,耐心解答群众疑问。在得知个别群众对互联网违法处理业务有疑问时,吴志超副支队长又面对面向办事群众宣传支队“互联网+”平台业务办理的快捷高效,介绍支队微信平台便民服务功能,指导群众利用自助终端缴纳交通违法罚款。在两个多小时的体验过程中,吴志超副支队长详细了解了各项交管业务办理流程,耐心听取群众意见建议,并对社区服务站下一步工作提出要求。他要求社区服务站要以“行政效能革命”为契机,认真梳理工作中的不足,以便民服务为出发点,着力解决群众办事难问题,把群众满意度作为检验公安交管工作的出发点和落脚点,推动全市“行政效能革命”再上新台阶。

(编辑:薛萌)